şartları ve koşulları indir

Madde 1 - Uygulanabilirlik
Madde 2 - Teklif
Madde 3 - Anlaşma
Madde 4 - Çekilme hakkı
Madde 5 - Para çekme durumunda maliyet
Madde 6 - Çekilme hakkının çıkarılması
Madde 7 - Ödül
Madde 8 - Uygunluk ve Garanti
Madde 9 - Teslimat ve uygulama
Madde 10 - Ödeme
Madde 11 - Mücbir sebepler
Madde 12 - Sorumluluk
Madde 13 - Şikayetler


Madde 1 - Uygulanabilirlik

1.1 - Genel şartlar ve koşullar, girişimciden gelen her teklif için geçerlidir.
1.2 - Genel şartlar ve koşullar Playpen.eu sitesinde hazırlanmıştır, istek üzerine PDF formatında bir dijital kopya gönderilecektir.
1.3 - Bu mümkün değilse, mesafe anlaşması yapılmadan önce, genel şartların ve koşulların elektronik olarak nerede okunabileceği belirtilecektir.

Madde 2 - Teklif

2.1 - Belirli ürün koşullarında bir teklif yapılırsa, teklifte açıkça belirtilecektir.
2.2 - Teklif, sunulan ürünlerin tanımını / görüntüsünü içerir. Tarifname / resim, bundan sonra müşteri olarak adlandırılacak olan tüketici tarafından teklifin uygun bir şekilde değerlendirilmesine imkan verecek şekilde yeterince detaylandırılmıştır.
2.3 - Playpen.eu, sunulan ürünlerin gerçek bir temsilini sunan görüntüleri kullanır. Teklifteki belirgin hatalar veya hatalar girişimciyi bağlamaz.

Madde 3 - Anlaşma

3.1 - Playpen.eu ile müşteri arasında bir anlaşma, Playpen.eu tarafından bir sipariş onayı ile bir sipariş / atama / sözlü anlaşma onaylandıktan sonra kurulur.
3.2 - Bir siparişin alınması Playpen.eu tarafından onaylanmadığı sürece, müşteri sözleşmeyi ücretsiz olarak feshedebilir.
3.3 - Playpen.eu, hiçbir sebep belirtmeksizin, Playpen.eu adına önceden bildirimde bulunmak veya herhangi bir sorumluluk almaksızın herhangi bir zamanda siparişlerini veya ödevlerini kabul etmeme ve / veya hizmetlerinin tümüne veya bir kısmına erişimi sonlandırma hakkını saklı tutar.

Madde 4 - Çekilme hakkı

4.1 - Ürün satın alırken, müşterinin herhangi bir sebep göstermeksizin sözleşmeyi 14 gün için feshetme seçeneği vardır. Bu soğuma süresi, komşulara teslim edilse bile, ürünün alındığı veya teslim edildiği gün başlar. Ayrı olarak teslim edilen birden fazla ürün için, bu, komşulara teslim edilse bile, teslim edilen son ürünün alındığı veya teslim edildiği gün başlar.
4.2 - Müşteri, ürünü ve ambalajını, soğuma süresi boyunca özenle kullanacaktır. Ürün yalnızca müşterinin ürünü tutmak isteyip istemediğini değerlendirebilmek için paketlenecek veya kullanılacaktır.
4.3 - Çekilme hakkının kullanılması durumunda, müşteri ürünü, tüm aksesuarları ile birlikte (eğer mümkünse) orijinal durumda ve ambalajında, Playpen.eu tarafından sağlanan talimatlara uygun olarak Playpen.eu'ya iade edecektir.
4.4 - Ürün ve ambalajın özenle kullanılması arzu edilir. Ürün veya ambalaj, ürünü değerlendirmek için gerekenden daha fazla hasar görürse, en uç durumlarda, değerlerde bir azalma tahsil edilebilir.

Madde 5 - Para çekme durumunda maliyet

5.1 - Müşterinin para çekme hakkını kullanması durumunda, iade masrafları müşteriye aittir.
5.2 - Herhangi bir ihmal sonucu ürünün zarar görmesi durumunda, bundan kaynaklanan maliyetler müşteri tarafından karşılanacaktır.
5.3 - Değer düşüklüğü veya ihmalden kaynaklanan zararlar uygulanırsa, bu geri ödenecek tutardan düşülecektir.
5.4 - Alıcı bir miktar ödediyse, Playpen.eu bu miktarı mümkün olan en kısa sürede, ancak iade veya iptalten sonraki 14 gün içinde iade edecektir.

Madde 6 - Çekilme hakkının çıkarılması

6.1 - Çekilme hakkının hariç tutulması ürünler için geçerlidir:
- Müşterinin özelliklerine göre Playpen.eu tarafından yaratılmış, ayrıca "özelleştirilmiş" ve / veya "bu ürün özellikle sizin için üretilmiştir" olarak tanımlanacaktır.
- Bu açıkça doğada kişisel
- Yapıları / boyutları nedeniyle özel lojistik olmadan iade edilemezler.
- Halı - oyun halısı - oyun parkı halısı - 4 metreden daha uzun boylu çeşitli ebatlardan birini seçebileceğiniz oyun halısı
- İflas ve çocuk bakımı kategorisindeki mallar, satın almadan önce malları görme / değerlendirme imkanı bulunduğundan, boş satılır (hacimli mallar).


Madde 7 - Ödül

7.1 - Teklifte belirtilen geçerlilik süresi boyunca, KDV oranlarındaki değişikliklerin sonucu olarak fiyat değişikliklerine bağlı olarak sunulan ürün ve / veya hizmetlerin fiyatları artmaz.
7.2 - Bir teklifte belirtilen bir geçerlilik süresi belirtilmezse, Playpen.eu bu sitedeki fiyatları önceden haber vermek veya ilan etmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
7.3 - Ürün yelpazesinde belirtilen fiyatlara KDV dahildir ve nakliye masrafları hariçtir - aksi belirtilmedikçe.

Madde 8 - Uygunluk ve Garanti

8.1 - Playpen.eu, Playpen.eu tarafından tedarik edilen ürünlerin, satın alma anlaşmasına taraflarca makul şekilde amaçlandığı şekilde kullanılabilirlik, güvenilirlik ve servis ömrü gereksinimlerini karşıladığını garanti eder.
8.2 - Alıcının teslim aldığı ürünleri teslim aldıktan hemen sonra kontrol etmek zorundadır. Teslim edilen ürünlerin hatalı, hatalı veya hasarlı olduğu ortaya çıktığında, alıcının, Playpen.eu'ya geri dönmeden önce bu kusurları yazılı olarak veya elektronik yollarla hemen bildirmesi gerekir.
8.3 - Herhangi bir kusur veya yanlış teslim edilen ürünler, en geç alınmasından en geç 2 gün sonra Playpen.eu'ya bildirilmelidir. Ürünlerin iadesi, yeni durumda orijinal ambalajında ​​(aksesuarlar ve beraberindeki belgeler dahil) olmalıdır.
8.4 - Playpen.eu'nun garanti süresi fabrika garanti süresine karşılık gelir. aksi belirtilmedikçe. Ancak, Playpen.eu, ürünlerin her bir bireysel uygulama için müşterilerin nihai uygunluğundan asla sorumlu değildir.
8.5 - Bir kusurun keşfedilmesinden sonra işletmeye alma, bir kusurun keşfedilmesinden sonra ortaya çıkan hasar, itiraz ve / veya bir kusurun keşfedilmesinden sonra tekrar satılması, iade etme hakkını tamamen iptal eder.
8.6 - Eğer Playpen. her zaman, söz konusu ürün / siparişin fatura tutarı ile sınırlıdır.
8.7 - Herhangi bir şekilde ek tazminat, dolaylı hasar tazminatı, dolaylı hasar ya da kaybedilen kar nedeniyle hasar da dahil olmak üzere, Playpen.eu'nun herhangi bir şekilde başka bir zararı için sorumluluk kabul edilmez.
8.8 - Bu garanti aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
- Playpen.eu'ya giden müşteri varsayılan olarak
- Müşteri, teslim edilen ürünleri kendisinin onarmış ve / veya değiştirmiş veya üçüncü şahıslar tarafından onarmış ve / veya değiştirmiş mi?
- Tedarik edilen ürünler anormal durumlara maruz kalmış veya dikkatsizce başka bir şekilde veya Playpen.eu talimatlarına ve / veya ambalaj üzerindeki talimatlara aykırı şekilde muamele görmüştür.
- Kusur göstermeyen ve / veya garanti şartlarına girmeyen iade ürünler iade ile iade edilecektir. Bu gibi durumlarda, Playpen.eu yapılan masrafları geçmek zorunda kalır.
- İade edilen mallar iade edilmezse, ikinci bir nakliye denemesi yapılmayacak ve mallar alındıktan sonra en fazla 1 yıl saklanacaktır. Bu yıldan sonra mallara yapılan herhangi bir hak talebi sona erecek. Herhangi bir nakliye ücreti, malların tekrar gönderilmesi için teklif edilmeden önce ödenmelidir.

Madde 9 - Teslimat ve uygulama

9.1 - Playpen.eu, emir alırken ve emir verirken mümkün olan en büyük özeni gösterecektir.
9.2 - Onaylanan siparişler, gerekli hızda ancak daha uzun bir teslimat süresi kararlaştırılmadığı sürece en geç 30 gün içinde gerçekleştirilecektir.
9.3 - Teslimat ertelenirse veya bir sipariş verilemezse veya yalnızca kısmen gerçekleştirilemezse, siparişi verdikten en geç 3 gün sonra alıcıya bu konuda bilgi verilir. Bu durumda alıcı sözleşmeyi bedelsiz feshetme hakkına sahiptir.

Madde 10 - Ödeme

10.1 - Aksi kararlaştırılmadıkça, alıcı tarafından borcu olan tutarlar, iptal hakkının başlamasından sonraki 7 gün içinde ödenmelidir.
10.2 - Müşteri, verilen veya belirtilen ödeme verilerindeki yanlışlıkları girişimciye mümkün olan en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür.
10.3 - Ödeme yapılmaması durumunda, Playpen.eu müşteriye önceden bildirilen masrafları önceden tahsil etme hakkına sahiptir.

Madde 11 - Mücbir sebepler

11.1 - Playpen.eu, mücbir sebepler nedeniyle taahhütlerin yerine getirilememesi durumunda sorumlu değildir.
11.2 - Mücbir sebep, Playpen.eu için makul olarak risk altında olmaması gereken herhangi bir garip sebep olduğu kadar herhangi bir durum anlamına da gelir. Aşırı hava koşulları ve tedarikçilerindeki gecikmeler, internette bozulmalar, elektrik şebekesinde aksamalar, e-posta trafiğinde aksamalar ve üçüncü şahıslar tarafından sağlanan teknolojide aksaklıklar veya değişiklikler, ulaşım zorlukları, grevler, devlet önlemleri, arz gecikmeleri, personel hastalıkları, yardımlar veya nakliye araçları açıkça mücbir sebep olarak kabul edilir.
11.3 - Mücbir sebep durumunda, Playpen.eu yükümlülüklerini askıya alma hakkını saklı tutar ve aynı zamanda sözleşmeyi tamamen veya kısmen feshetme veya sözleşmenin içeriğinin değiştirilmesini talep etme ve böylece uygulamanın mümkün kalmasını talep etme hakkını saklı tutar.
11.4 - Hiçbir koşulda Playpen.eu herhangi bir para cezası veya tazminat ödemek zorunda değildir.

Madde 12 - Sorumluluk

12.1 - Playpen.eu, sunulan ürünlerin yanlış kullanımından kaynaklanan eşyalara, araçlara veya diğer nesnelere verilen zararlardan sorumlu değildir.
12.2 - Kullanmadan önce paketin üzerindeki talimatları okuyun ve / veya müşteri servisine danışın.

Madde 13 - Şikayetler

Şikayetler info@Playpen.eu adresinden yapılabilir. Playpen.eu şikayetleri daima ciddiye alır, dikkatlice kaydeder ve mümkün olan en kısa sürede ele alır. Şikayetler gizli tutulacaktır. Şikayet sağlam ise, Playpen.eu mümkün olduğu kadar sizinle tanışmak ve mümkün olduğunda tekrarı önlemek için uygun çözümler / önlemler alacaktır.

Şikayetinizin doğru şekilde ele alınmadığına inanıyorsanız, şikayetinizi arabuluculuk için Stichting Webwinkelkeur aracılığıyla kayıt etmek mümkündür. Bu bağlantı aşağıdaki linkten bulunabilir: https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil

Şikayetinizi, aşağıdaki linkte bulunan ODR platformu üzerinden rapor etme seçeneğiniz de vardır: https://ec.europa.eu/odr. Şikayetiniz henüz başka bir yerde işleme alınmıyorsa, şikayetinizi Avrupa Birliği platformu üzerinden iletmekte özgürsünüz.