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Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento.

También conocido como período de prueba o derecho de disolución.

Como consumidor, tiene derecho a un período de prueba de 14 días. El período comienza el día de la recepción o entrega del producto (incluso si se entrega a los vecinos). En estos 14 días tiene tiempo para evaluar si el producto cumple con sus expectativas. Si esto no cumple con sus expectativas, puede darlo a conocer dentro de los 14 días utilizando el formulario de cancelación a continuación.

Después de recibir las instrucciones de devolución, tiene un período de 14 días para devolver el producto. El monto total de la factura se reembolsará después de recibir el producto en aproximadamente 2 días hábiles (máximo 14 días después de la devolución del registro) con el mismo método de pago / al mismo número de cuenta con el que pagó. Cambiar los medios de seguridad / número de cuenta no es posible debido a razones de seguridad.

Si se hace uso del derecho de desistimiento, los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.


Condiciones para el derecho de desistimiento.

Es deseable que el producto y el empaque sean tratados con cuidado. Tenga en cuenta que las devoluciones solo son posibles en el embalaje original no escrito, sin daños y con todos los accesorios (en la medida de lo posible). Si el producto está dañado o el embalaje está dañado más de lo necesario para evaluar el producto, en el caso extremo se le puede cobrar una reducción en el valor.



Exclusión del derecho de desistimiento.

La exclusión del derecho de desistimiento se aplica a los siguientes artículos / servicios:

- Dañado o defectuoso debido al uso
- Los cuales son creados por playpen.eu según las especificaciones del cliente, también se describirán como "diseño personal, personalizado y / o este producto está hecho especialmente para usted"
- Debido a su naturaleza / tamaño, no se pueden devolver sin una logística especial

Costos en caso de cancelación.

Si se hace uso del derecho de desistimiento, los gastos de devolución correrán a cargo del comprador. Los costos dependen del producto solicitado, como el tamaño / peso y el proveedor / compañía postal (consulte la tabla con los costos promedio). Cambios de precios reservados. Para conocer los costos de envío exactos, recomendamos consultar el sitio web del transportista.

Paquete buzón € 3.90
Paquete de hasta 10 Kg € 6.75
Paquete de hasta 30 kg € 13.25
Tutti i prezzi sono IVA inclusa

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